Algemene voorwaarden Kinderkleding Opijnen

Artikel 1: Definities en toepasselijkheid

• 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen tussen KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) en de klant.
• 1.2 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
• 1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart iedere klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene voorwaarden.

Artikel 2: Aanbiedingen/overeenkomsten

• 2.1 Alle aanbiedingen van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) zijn vrijblijvend. KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen.
• 2.2 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet- , typ- en/of programmeer- of programmafouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
• 2.3 Een overeenkomst komt slechts tot stand na aanvaarding door de klant van het aanbod op de website. KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) is gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
• 2.4 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
• 2.5 De kleuren van onze artikelen kunnen verschillen tonen door de belichting bij het fotograferen en/of monitorinstellingen. Hierdoor kunnen kleurafwijkingen niet worden uitgesloten.

Artikel 3: Prijzen en betalingen

• 3.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, incl. BTW. Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen.
• 3.2 De verzendkosten bedragen € 3,95 per bestelling, ongeacht de grootte van de bestelling.  Voor verzending naar België en Duitsland geldt € 5,-- verzendkosten. Bij bestellingen boven € 25,= worden geen verzendkosten in rekening gebracht!
• 3.3 Betaling vindt plaats via de betalingsmethoden die worden aangeboden op de website. U kunt hier kiezen uit de volgende betaalmethoden:
  iDeal: Als u bankiert via internet bij de Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank of ING (Postbank), kunt u via onze site op een zeer veilige manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Voor meer info:http://www.ideal.nl/.
  Overboeking: betaling vooruit via overboeking per bank of giro.
• 3.4 Betaling van de bestelling geschiedt altijd geheel vooraf. De bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is voldaan.
• 3.5 Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per mail met daarin de totale kosten, inclusief evt. verzendkosten, vermeld. Voor online betalingen worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• 3.6 Wanneer de betaling niet binnen 8 dagen is voldaan, zal de bestelling worden geannuleerd.

Artikel 4: Leveringen

• 4.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) is hiertoe echter niet verplicht. Een bestelling zal echter altijd binnen 4 werkdagen na ontvangst van de betaling verstuurd worden.
• 4.2 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk of mondeling te annuleren.
• 4.3 Het artikel moet gerechtelijk binnen 30 dagen geleverd zijn. Wanneer de klant de bestelling binnen deze termijn niet heeft ontvangen, kan deze de koop kosteloos ontbinden.
• 4.4 Wij doen ons best om de website zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat er onverhoopt een door u besteld artikel niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
• 4.5 Voor de verzending van de door u aangekochte artikelen maken wij gebruik van TNT post. Bestellingen die via de pakketpost van TNT verzonden zijn, zijn op track & trace traceerbaar in dit systeem. Wanneer een artikel middels een envelop kan worden verzonden, zal deze in uw brievenbus worden gedaan. Bij de verzending van een pakket zal de postbode van TNT post twee afleverpogingen doen bij u thuis. Mocht dit niet lukken, dan zal het pakketje bij uw buren bezorgd worden. Indien zij ook daar niemand aantreffen, kunt u het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
• 4.6 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven afleveradres.

Artikel 5: Ruilen en Retourneren

• 5.1 Wanneer een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren, onder de hierna geldende voorwaarden:
• 5.2 Na bezorging van uw bestelling heeft u 7 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
• 5.3 De artikelen dienen in originele staat te zijn, dat wil zeggen: ongedragen, ongewassen, niet beschadigd, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden. Indien het artikelkaartje niet meer aanwezig is, houden wij 25% van het aankoopbedrag in.
• 5.4 De retourbon dient volledig ingevuld meegezonden te worden met uw retourzending. Tevens dient u ook de kassabon mee te sturen.
• 5.5 Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retoursturen.
• 5.6 De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
• 5.7 Voor het ruilen van een artikel betalen wij eenmalig de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel.
• 5.8 Bij retour sturen van een artikel zal het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen aan u worden overgemaakt.

Artikel 6: Annuleren

• 6.1 Het is mogelijk een bestelling te annuleren, indien dit binnen 24 uur gebeurt nadat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd. U kunt deze annulering doorgeven per mail of telefonisch.
• 6.2 Bij het annuleren van een betaalde bestelling of een artikel uit een bestelling worden de volgende administratiekosten in rekening gebracht bij de klant:
  € 0,50 bij het annuleren van een artikel uit een bestelling.
  € 1,00 bij het annuleren van een gehele bestelling.
• Niet betaalde bestellingen kunnen kosteloos binnen 24 uur worden geannuleerd.

Artikel 7: Garantie en aansprakelijkheid

• 7.1 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) garandeert dat de te leveren artikelen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
• 7.2 Deze bovengenoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 maand na levering.
• 7.3 U ontvangt een aankoopbewijs van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool), als bewijs voor de garantie.
• 7.4 Indien de geleverde artikelen niet voldoen aan deze garanties, zal KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) binnen redelijke termijn zorgdragen voor vervanging of herstel van het artikel. In beide gevallen dient u uw klacht eerst telefonisch of per mail te melden en het betreffende artikel aan KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) te retourneren.
• 7.5 Deze genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool), u of derden wijzigingen hebben aangebracht, dan wel proberen aan te brengen, aan het artikel of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het artikel niet bestemd is.
• 7.6 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool).
• 7.7 Iedere aansprakelijkheid van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) en van de medewerkers en van de producten van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) voor alle schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
• 7.8 Iedere aansprakelijkheid van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) ten opzichte van de koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) verschuldigd is.
• 7.9 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of andere communicatiemiddelen in het verkeer tussen u en KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool), dan wel tussen KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool), is KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool).

Artikel 8: Overmacht

• 8.1 KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
• 8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 9: Privacy

Alle persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool) en worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en het, per mail, op de hoogte houden van activiteiten van KINDERKLEDING-OPIJNEN (door Kidsstuff FED Cool). Uw gegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld. Indien u van ons geen aanbiedingen, acties, etc. meer wenst te ontvangen, kunt u dit per email laten weten.

Artikel 10: Niet tevreden?

Wij doen er alles aan om een perfect product af te leveren. Indien u desondanks niet tevreden bent over onze producten of over de manier van handelen, neem dan binnen redelijke termijn contact met ons op, 0418-652099 of klantenservice@kinderkleding-opijnen.nl.

Artikel 11: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• 11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• 11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.